一个企业网站的目标用户一般可包括：企业的经销商、终端消费者、企业的一般员工及销售人员、求职者等等。注重对企业目标顾客的年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置分布等各种资料的分析。还应看到网站的目标用户是基于产品销售的目标顾客但两者之间不能完全划等号。

 

对企业网站的诉求点的确定，一般来说来可有理性诉求和感性诉求及综合型三种。理性诉求强调说理及逻辑性，以事实为基础，以介绍性文字为主，突出公司的实力及产品的质量和优质的服务。而感性诉求则强调直觉以价值为基础以企业的形象塑造为主。至于综合型的网站就是上述的内涵兼而有之。企业网站的诉求点应于企业的营销宣传理念相符合。

 

营销型网站是面对客户、供应商、消费者还是全部，主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品还是为了试验电子商务。如果目的不是唯一的，还应该清楚的列出不同目的的轻重关系。建站包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面都受到网站定位的直接影响，因此网站定位是企业建立其营销网站的基础。只有网站定位准确，才能更好地吸纳最合适的潜在客户，并能够将自身品牌得到最大限度的推广，进而获得极大的经济效益。